Interview

더 좋은 세상을 만들어 나가는 스타트업 여성들의 이야기입니다!

"지금 아니면 언제, 내가 아니면 누가? 그렇게 창업했죠" ['맘편한세상' 정지예 대표님 인터뷰 1편]

밀레니얼 여성 스타트업 창업가 인터뷰 “맘시터” 편

돌봄 공백을 채우는 아이돌봄 매칭 플랫폼 서비스, 맘시터



안녕하세요, 스여일삶 에디터 김혜연 & 신연선입니다. 

2020년 스여일삶은 “Never Underestimate Yourself”라는 메시지로 스타트업 생태계의 여성들에게 용기를 주는

여성 창업가 인터뷰 시리즈를 연재합니다. 

첫 번째 주인공은 “맘편한세상”의 정지예 대표입니다. 


Step Forward


코로나 19로 인해 맘 편히 밖에 나갈 수 없는 요즘, 여러분의 삶은 어떠신가요?


올해 많은 것을 계획하셨던 분들은 집에만 있어야 하는 상황에 답답함을 느끼고 계실 것 같아요. 특히, 아이들의 개학이 연기되며 집에서 아이 돌봄과 일을 병행하시는 분들은 더욱 어려운 상황을 겪고 계실 텐데요. 


<맘편한세상>은 ‘돌봄 공백’ 걱정없이 육아와 ‘내’ 삶의 조화를 통해 “Step Forward” 할 수 있도록 부모님들과 함께하는 아이돌보미 매칭 플랫폼 “맘시터”를 운영하는 스타트업입니다. 


부모님들이 걱정없이 일하고 자신을 계발하며, 아이들과 있는 시간을 밀도 있게 사랑으로 채울 수 있는, ‘아이 키우기에 마음 편한’ 사회를 만들기 위해 맘시터 서비스를 운영하고 계신 정지예 대표님을 스여일삶에서 만나보았습니다.






[Phase 1. 육아를 더 행복하게 ‘맘시터’]


Q. 안녕하세요. 대표님과 맘편한세상에 대한 소개 부탁드립니다. 


정지예 (이하 생략): 안녕하세요, 육아를 더 행복하게 만드는 맘시터 서비스를 운영하고 있는 맘편한세상의 대표 정지예입니다. 

맘시터는 육아 분담이 필요한 부모님들이 좋은 시터를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 서비스입니다. 


Q. 최근 코로나 19로 인해 맘시터 서비스를 찾으시는 분들도 많이 늘어서 바쁜 시기를 보내고 계실 것 같아요. 


최근 3달동안 정말 바빴어요. 수요가 늘어난 것 말고도 빠르게 대응해야 한다는 것도 있었고요. 아이들이 어린이집과 학교에 가지 못해 기관 돌봄 공백 상태라 시터를 집으로 불러 돌봄을 하시는 분들이 많았어요. 코로나 19로 인한 수요 증가는 있었지만 그로 인한 어려움은 별로 없었습니다. 


“작년에 회원수가 4배 성장하는 급성장을 거치며 성장에 대한 준비가 되어 있었죠”


‘맘시터’는 2020년 4월 기준 60만 회원을 기록했습니다. 서로에게 꼭 맞는 시터-가정을 만날 수 있는 서비스로 인기를 끌고 있습니다.


대신 저희 서비스가 아이를 돌보는 것이 궁극적인 목적인만큼, 코로나 19 사태에 대해 일찍부터 내부적인 논의를 통해 대응 방안을 마련했고, 현재까지도 긴장을 풀지 않고 상황을 주시하고 있습니다. 동시에 저희가 원래 하던 일인 ‘좋은 시터 빨리 찾기’를 위한 서비스 개발을 계속 묵묵히 하며 맘시터 서비스가 필요하신 분들을 도와드리는 일 또한 집중하고 있구요.


저희 회사는 지난 2월 말부터 재택근무를 시작했는데, 사실 저도 재택근무를 하며 맘시터의 도움을 크게 받고 있습니다. 제가 집에서 일하는 동안 아이를 봐주실 분이 필요했거든요. (웃음) 맘시터는 제가 사용하기 위해 만든 서비스이기도 해요. 



“사업을 시작하게 된 계기”


Q. 본인이 사용하기 위해 만드신 서비스라는 점이 인상 깊은데요, 맘시터 서비스를 시작하게 되신 계기를 말씀해주세요. 


저는 사회생활을 시작하고 5년 간 나름대로 만족스러운 생활을 했던 것 같아요. 제일 가고 싶었던 컨설팅 펌에 들어갔고, 이후 이직한 대기업에서도 제가 하고 싶었던 프로젝트들을 주도적으로 진행할 수 있었죠. 다른 대형 스타트업이나 외국에서 일할 수 있는 기회도 제안을 받으며 인생이 되게 재미있었던 시기였어요. 


“그런데 5년의 사회생활을 하며, ‘진짜 내가 뭘 할 때 행복한지’를 점점 더 깨닫게 되었어요.”


그 중 하나가 제 스스로가 납득하기 어려운 일, 맞지 않다고 생각하는 일을 누군가 시켜서 해야 할 때 불행하다고 느낀다는 점이었어요. 특히 우리가 굉장히 많은 시간 동안, 적어도 하루의 1/3은 일을 하면서 지내는데, 일이 재미없고 의미 없다고 생각하면 삶 자체가 의미 없어진다고 생각했어요. 그래서 의미 있는 일을 하는 게 제 인생, 그리고 제 행복에서 정말 중요하다는 결론을 내리게 되었고요.


5년차에 연봉도 많이 받고, 일도 손에 익은 시점에서 10년, 20년 후의 모습을 상상해보았어요. ‘지금 같이 일하는 상사가 나의 미래라고 생각하면 과연 그때의 나는 행복한 인생을 산다고 느낄까? 나는 지금 잘 성장하고 있는 걸까?’ 이런 고민을 했을 때 답은 다 NO였어요. 각자 자신이 추구하는 삶의 행복 기준이 다르니 함께 일하셨던 분들을 평가하려는 건 절대 아니고, 철저히 제가 생각하는 저의 삶이 그랬다는 거에요.


“내가 의미 있다고 생각하는 일을 하려면 어떻게 해야할지 고민하다가, 사업을 시작하게 됐죠.”


Q. 여성으로서 경력 단절에 대해 고민한 부분도 있었나요?


내가 의미 없다고 생각하는 일을 할 때 너무 힘든 것도 있었지만, 제가 배워왔던 사회에 대한 이상과 현실이 너무 다른 점도 힘들었어요.


학교를 다니면서 배워왔던 건 양성평등한 사회에 대한 이상이에요. 대학생때까지도 성적이라는 지극히 평등한 기준을 누구나 적용받았으니까 크게 느끼지 못했던 것 같아요. 첫 사회에 나갔을 때에도 늘 실력으로 경쟁한다고 생각했죠. 


그런데 20대 후반이 되면서 기혼 선배들과 친해질 기회가 많이 생기고, 그 분들의 삶에 관심을 가지다보니 임신과 출산, 육아를 겪는 여자 선배들이 치열한 경쟁에서 뒤쳐지고, 승진에서도 누락되고 이런 모습을 보게 된 거에요. 육아와 일을 병행해야 해서 6시에 칼퇴근을 해야 하는 선배는 계속 승진에서 누락되고, 중요한 프로젝트 참여 기회를 갖지 못하게 되는 상황들이 저로서는 이해가 가지 않았어요


같은 수준의 교육을 받고 자란 똑똑한 여성들이 결국 퇴사까지 감행하는, 여성의 경력 단절이 제가 20대 후반에 심각하게 느꼈던 사회 문제였고, 곧 제 문제가 될 거라는 생각이 들었죠. 


“그래서 그 문제를 그냥 바라만 보고 당할 것인가, 아니면 주도적으로 내가 이걸 풀어보려고 안간힘을 조금이라도 써 볼 것인가, 이런 고민을 하다가 ‘나는 내가 옳다고 생각하는 일을 할 때 행복하고, 사회에 조금이라도 기여할 때 행복하다’는 사실을 깨달았던 거에요. 그 후 미련 없이 회사를 뛰쳐나와 사업을 시작했죠.”


Q. 굉장히 용기 있는 결정이라고 생각해요. 창업이라는 게 참 두려운 일이기도 하잖아요. 



사업할 당시를 생각해보면, 어딘가에 미쳐있었던 것 같아요. 지금 아니면 안 될 것 같고, 내가 아니면 안 될 것 같고. 


‘내가 생각하는 이 솔루션으로는 될 것 같은데 왜 아무도 안 하고 있지? 이렇게 하면 모든 사람들이 많은 영역에서 좋아질 것 같은데.’ 


이런 생각으로, 정말 막 사업을 하지 않으면 못 견딜 것 같은 기분이었어요. 계속 생각이 머릿속을 물어 밤에 잠도 안오고 생각만 해도 두근거렸으니까요. 퇴사한 뒤에는 아침에 일어나자마자 하루종일 사람들 만나러 다니고, 스터디하고, 조사하며 치열하게 지냈던 것 같아요.






Q. 그런 치열한 과정에서 대표님께 영향을 주었던 사람이나 말, 글이 있을까요? 

이 글을 읽으며 창업을 고민하시는 분들에게 영감을 줄 수 있는 말을 공유하고 싶습니다. 


당시 저의 남자친구였던, 지금의 남편이 한 말이 저에게 큰 영향을 미쳤어요. 

제가 대기업을 다니며 이런 저런 고민을 하고, 어떻게 인생을 살아야 할지 고민을 하던 시점에서 남편이 

‘이제는 누군가를 위해서 일을 하는 것이 아니라 너에게 맞는 일, 너가 옳다고 생각하는 스스로를 위한 일을 선택해야 하지 않을까’ 

라고 말을 해줬죠. 가장 가까운 사람, 가장 신뢰하는 사람이 해 준 말이었기 때문에 그 말이 굉장히 힘이 되었어요. 

부모님도 그런 말씀을 해 주셨고, 가까운 사람들의 신뢰와 응원이 힘이 되었습니다.



“공동창업자를 만난 과정”


Q. 맘편한세상을 세 분이서 공동창업하셨다는 기사를 읽었습니다. 스타트업을 시작하며 가장 어려운 부분이 공동창업자를 찾는 과정이라고 생각하는데, 어떤 과정을 통해 공동 창업자분들을 만나게 되셨는지 듣고 싶습니다. 


공동창업자를 찾을 때, 가장 어려웠던 점은 아무도 이 사업이 성공할 거라고 믿어주지 않았다는 점이에요. ‘애 키우는 엄마들이 누가 온라인으로 아이돌보미를 찾아’, ‘대학생들한테 어떻게 애를 맡겨’, 이런 식의 얘기만 계속 들었거든요. 


그런 상황에서 제가 생각하는 가치를 믿고 자신의 시간과 돈을 들여 같이 사업을 할 사람을 찾는 게 정말 어려웠죠. 또 누구와 함께해야 할지에 대한 기준을 정하는 과정도 어려웠어요. 


“고민 끝에 제가 절대 할 수 없는 영역, 저보다 훨씬 더 잘 할 수 있는 사람이 있는 영역의 전문가들과 공동창업을 해야겠다고 생각했습니다. 개발과 서비스 디자인, 이 두 개가 바로 그 영역이었어요.”


공동창업자를 3개월 동안 열심히 찾아다녔어요. 

100명이 넘는 개발자들에게 무작정메일을 보내고, 20명과 커피를 마시고, 그 중 3분과 조그만 프로젝트를 함께 하며 서로를 이해하는 과정을 거쳤죠. 이런 과정을 통해 지금까지 함께 하고 계신 개발자 분을 만날 수 있었습니다.


제가 이렇게 열심히 개발자를 수소문하면서 좋은 서비스 디자이너까지 만나기는 정말 쉬운일이 아니었어요. 개인적으로 디자인에 대한 감도 떨어지기 때문인 것 같아요 (웃음) 제가 하려는 일에 대해 정말 열정적으로 다른 분들께 얘기를 하고 다녔던 덕분인지, 기획중이었던 서비스를 좋게 봐주셨던 분의 소개를 통해 만나게 되었답니다. 감사하게도 세상을 위해 좋은 일을 하는 것에 관심이 많고, 또 디자인 역량도 뛰어나신 분을 만나 공동창업을 할 수 있었어요.


Q. 공동창업자 분들을 어떻게 설득하셨는지 궁금합니다.



엄청 설득했죠. (웃음) 두 분이 워낙 실력 있는 분들이라 다른 옵션들이 많았기 때문에, 공동창업을 설득하기 어려웠습니다. 


“창업은 인생의 가장 소중한 몇 년동안 내가 가진 돈과 기회와 시간을 불태우며 투자하기로 결정하는 일이잖아요.”


맘시터 서비스가 해결하려는 문제가 얼마나 중요한 일인지, 그리고 어떻게 해결해 나갈 것인지에 대해 끈질기게 설득했어요. 


특히 개발자분과는 장문의 메일로 서로의 생각을 주고 받다가 결국 새벽 6시에 극적으로 합류 답변을 얻어내기도 했어요. 



두 분이 합류하기로 한 결정적 계기는 두 분 모두 자신의 시간과 역량을 사회를 더 좋게 만드는 데 쓰고 싶다는 뜻이 있었기 때문입니다. 당시 이슈가 되었던 여성의 육아 문제, 경력 단절 문제, 황혼 육아 이런 문제들이 결국 ‘돌봄 공백의 문제’ 였고, 그 당시 청년 뿐 아니라 중장년층들의 일자리도 줄어 이슈가 된 '일자리 문제'도 맘시터 서비스와 맞닿아 있는 것을 깨닫고 합류하게 되셨죠.



부모들이 자신의 일에 더 집중하고, 아이와 있는 시간을 더 사랑하도록 돕기 위해서 맘시터 서비스를 만들었다는 정지예 대표님은 

본인 스스로가 일도, 육아도 열정적으로 임하는 ‘바로 그 고객’이었습니다.


늦은 저녁 따뜻하게 에디터들을 맞아준 정지예 대표님은 

‘맘편한세상’의 독특한 조직 구성과 ‘여성창업가’의 이야기 또한 진솔하게 들려주셨습니다.


다음 주 2편에서 정지예 대표님의 인터뷰가 이어지니 기대해주세요! :)     





글: 스여일삶 에디터 김혜연&신연선 / 사진: 스여일삶 에디터 김주희

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Admins

스여일삶을 함께 만들어 가는 2020-21 단풍 운영진을 소개합니다!

[스여일삶 에디터 팀]


일과 삶을 건강하게 꾸려가는 스타트업 여성들의 이야기를 발굴하고, 세상에 전하는 에디터입니다.

구아정 

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스여일삶 점심모임을 담당하며 본업은 프리랜서 브랜드 기획자입니다. 워킹맘으로, 기획자로 보다 많은 사람을 만나고 싶어 시작한 스여일삶인데 이렇게나 커져 놀라는 중입니다. 이왕 이렇게 된 거, 뉴욕 지사를 꿈꾸는 중!

김혜연 
에디터 


듣고, 배우고, 말하며 세상을 더 좋은 곳으로 만들어나가는 일에 관심이 많습니다. 스여일삶에서 멋진 여성 창업가분들의 이야기를 전하고 있어요!

신연선 

에디터 


무경계 중용 정반합 자유로운 영혼 찰나의 깊이 삶은 자신을 발견하는 것이 아니라 자신을 창조하는 것이라는 말을 좋아하는 삶의 여행자입니다. 스여일삶 여행자분들과 멋진 여행을 떠나고 싶어요.

이서령 

에디터 


정부에서 스타트업 지원 사업 홍보를 4년간 하다가 지금은 아예 스타트업 멤버가 되었습니다. 브랜드 스토리텔러와 서비스 기획자를 꿈꾸며 현재는 외국인 팀원들이 대다수인 기업에서 UX writer를 맡고 있습니다.

이재림 

에디터 


안녕하세요! 스여일삶 단풍 운영진 에디터 이재림입니다 :) 좋은 경험은 나눌수록 배가 되는 것처럼 스여일삶의 다양한 모임을 생생하게 전달 드릴게요!

이혜미 

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양봉가 어머니와 함께 '천연꿀'을 통해 휴식의 메세지를 전하는 시속삼십킬로미터 대표 이혜미입니다. 여성들의 일과 삶에도 건강한 휴식 문화가 자리잡을 수 있도록 스여일삶과 함께 계속해서 노력해나가고 싶습니다.

정예지 

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함께, 웃으면서, 끝까지!

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스타트업에서 People & Culture 매니저를 하고 있습니다. 본업도 흥미도 사람을 향해 있습니다. 그들의 이야기를 듣고 기록하며 함께 자라는 일을 좋아합니다.

권자경

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4년차 서비스 기획자. 호기심 많은 일상 탐험가로 살고 있습니다.

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김수경

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안녕하세요! 스타트업의 컨텐츠 마케터 자 단풍시즌을 함께할 정유진 에디터입니다! 더 확장된 스여일삶을 꿈꾸며 열심히 함께 하겠습니다!

이하은

에디터 


스-하! 커뮤니티와 콘텐츠 중심의 연대에 관심 있는 에디터 이하은입니다. 스여일삶의 숨은 눈과 발로써 구성원들에게 생생한 이야기를 전하는 밝은 눈과 귀가 되겠습니다.

윤성원

에디터 


사람이 사람답게 사는 것 그리고 다음세대의 성장에 열정을 가지고 있습니다. 나누는 것이 그렇지 않은 것보다 좀 더 행복해요! 더 많이 나누고 더 많이 배우고 싶어서 스여일삶에도 함께합니다.

[스여일삶 오거나이저 팀]


스타트업 여성들을 연결하고 힘을 북돋을 수 있게, 다양한 온/오프라인 모임을 기획하는 오거나이저입니다.


장서인 

오거나이저 팀 파트장 


하루 서너탕 축가를 뛰고도  지치지 않는 열정 기반 체력녀, 불꽃운영진 장서인입니다!

건강한 신체와 정신, 다 챙기고 계신가요? 저와, 스여일삶과 함께 하며 어느 것도 놓치지 말아요. 우린 소중해요.

김선종 
오거나이저 


기술로 세상을 변화시키고 싶은 개발자 입니다. 지금은 자버라는 회사에서 인사 서비스를 개발하고 있어요. 스여일삶에서 운영진을 하면서 개발자로서 도움을 드릴 수 있는 부분이 없을까 고민합니다. 진로, 개발, 커리어에 관심이 많아요!

박보현 
오거나이저 


글을 쓰고 기획을 합니다. 선한 영향력을 만드는 일에 관심이 많고 일상을 돌보는 일이 중요하다고 생각합니다. 여성이 자주성과 경제적 자유를 갖고자 <19호실로 간 여자들>이란 독서모임을 운영 중입니다.

박원미 

오거나이저 


스타트업 액셀러레이팅 매니저 박원미입니다.

스여일삶을 통해 스타트업을 애정하는 많은 분들과 연결되고 싶습니다. 함께해요!

이혜림 

오거나이저 


콘텐츠와 공간에 관심많고 연결의 힘을 믿는 철없는 기획자 이혜림입니다!

유승희

오거나이저 


이렇게 좋은 걸 나만 알고 있을 수 없다! 좋은 건 같이 하고, 같이 보자고 주위 사람들을 꼬시는 게 일상입니다. 우리의 세계를 더 넓게 펼치고 싶어요.

이수연

오거나이저


땅끝마을 해남에서 부모님과 함께 천연발효식초 사업을 운영중입니다. 특히 마케팅을 맡아서 하고 있습니다. 스타트업 하시는 분들과 소통하며 성장하고 싶습니다.

고은수 

오거나이저


재밌고 유익한 것은 널리+빨리 소문내기 좋아해서 홍보마케팅을 본업으로 삼고 있어요. 혼자 하기 어려운 일도 쓱싹 해내게 하는 “함께”의 힘을 굳게 믿구요. 스여일삶을 통해 일상의 노력들을 모아 유의미한 변화를 만들어가요~

[스여일삶 TF 팀]


스여일삶 멤버들의 일상을 리프레시해줄, 재밌는 일 없을까? 딴짓을 벌이고 새로운 프로젝트에 도전하는 TF 팀입니다!

김유인
TF 팀


게임 스타트업에서 마케터로 일하고 있어요. 멤버분들과 생기 넘치는 스타트업 라이프를 가꾸기 위해 다양한 취미의 즐거움을 함께 나눌 수 있는 재미있는 기획으로 인사드릴게요!

이동희 

TF 팀 


먹고 사는 일에 관심 많은, 지금은 마케터!

일에서의 자립을 꿈꾸느라 가끔 딴짓을 하고 매일 글을 씁니다. 스여일삶 운영진은 제가 가장 잘한 딴짓이에요.

임수빈 

TF 팀 


제주도에서 나고 자란 유기농(?) 디자이너입니다. ISFJ. 깊게 파고 들기 보다 넓게 생각하려고 노력합니다.

최보금

TF 팀 


진지하고 헐렁하고 단딴하게 사는게 목표! 좋아하는 산업에서 잘 하는 걸 하자는 가치관 하에 금융업계에서 브랜딩, 콘텐츠, 마케팅을 합니다. 스타트업의 양면을 모두 보려 노력합니다.

허진선

에디터 


약 7년 스타트업에 미친 여자. 스타트업 직원, 대표, 액셀러레이터, 공유오피스, 프리로 시행착오와 혼돈 속에 보낸 20대! 전문성을 쌓기위해 가고팠던 N15에 합격해 무작정 6일만에 서울 상경한 서른 여자!

이수정

TF팀


언론사에서 사업개발을 하고 있어요. 저는 스타트업에, 스타트업에 의한, 스타트업을 위한 인사이트를 전하는 일에 큰 흥미를 느껴요. 대한민국 모든 스타트업이 대박 나기를 바라며, 조만간 재밌는 프로젝트로 찾아갈게요~!

최지원

TF팀 


분신술을 써서라도 하고싶은 건 다아-해보는 열정넘치는 씨앗. 새로움에 스스로를 풀어놓는 걸 즐기고 모든것에서 영감을 받고자합니다.


2020년 상반기를 함께한 [불꽃 운영진] 활동을 함께 하고 졸업한 알럼나이 운영진입니다.


고은솔 에디터, 김혜준 에디터, 신민주 에디터, 장혜인 오거나이저, 최희주 에디터 님

함께 해주셔서 고맙습니다    스여일삶 멤버로 계속 만나요!